গোপনীয়তা নীতি

Keji Taim-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে লাগানো হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — Keji Taim-এর গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি নয় সম্পূর্ণ গোপনীয় জানুয়ারি ২০২৬ আপডেট
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

Keji Taim-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি Keji Taim প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ দেয়।

এই গোপনীয়তা নীতি Keji Taim-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Keji Taim-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে।
  • আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে গণ্য করা হবে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Keji Taim আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (যা আপনি দেন):

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় তৈরি ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • ডিভাইসের তথ্য (মোবাইল মডেল, স্ক্রিন রেজুলেশন ইত্যাদি)।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং আচরণ ও পেজ ভিজিটের রেকর্ড।
  • বেটিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড ও গেম সেশনের তথ্য।
  • লগইন সময়, লোকেশন ডেটা ও সেশন সময়কাল।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
বেটিং রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট সর্বোচ্চ ৭ বছর
লগ ডেটা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৯০ দিন
কুকি ডেটা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সেশন শেষ বা ৩০ দিন

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Keji Taim-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল ও বেটিং সেবা পরিচালনা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা ও বয়স নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও প্রমোশন সাজেস্ট করা।
  • আইনি দায়িত্ব পালন: নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের রিপোর্টিং শর্ত পূরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা ও সেবার মান উন্নত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো।
মনে রাখবেন: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে সেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

Keji Taim আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি কোম্পানি।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Keji Taim-এর গোপনীয়তা নীতির সমকক্ষ মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) রয়েছে। যেকোনো অংশীদার চুক্তি লঙ্ঘন করলে অবিলম্বে সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।

কুকিজ নীতি

Keji Taim ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা কুকিজের ব্যবহার সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Keji Taim আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিই হলো তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • ব্রিচ নোটিফিকেশন: কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যদের জানানো হবে।
আপনার দায়িত্ব: Keji Taim শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখলেও, আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং অন্য কাউকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ না দেওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব।

আপনার অধিকারসমূহ

Keji Taim-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য অধিকার

Keji Taim প্রতিটি সদস্যের ডেটা অধিকার সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব তা ঠিক করবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার ডেটা একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।


তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

Keji Taim প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সংযুক্ত রয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি কেবলমাত্র Keji Taim-এর নিজস্ব তথ্য ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • Keji Taim এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী নয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • সমস্ত পেমেন্ট অংশীদার বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা মেনে চলে।
Keji Taim কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

শিশু সুরক্ষা

Keji Taim কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী:

  • ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা অবিলম্বে বন্ধ এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Keji Taim-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Keji Taim সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট (২৪/৭ উপলব্ধ)
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: সাপোর্টের মাধ্যমে পাঠান
সাধারণ অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা এবং আইনি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

কেন Keji Taim-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

SSL সুরক্ষিত

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Keji Taim কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল গোপনীয়তা নীতির অঙ্গীকার।

বিক্রি নয়

দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা

২FA এবং অস্বাভাবিক লগইন শনাক্তকরণ সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা হয়।

2FA সুরক্ষা

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা ঠিক কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

১০০% স্বচ্ছ

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Keji Taim-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।

অডিটেড

ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

২৪/৭ সাপোর্ট

আজই Keji Taim-এ যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার সময়।

নিবন্ধন করুন

মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

এখনই নিবন্ধন

অ্যাপ ডাউনলোড

Android ও iOS-এ বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো জায়গা থেকে বেট করুন।

ডাউনলোড করুন

ভিআইপি সুবিধা

একচেটিয়া বোনাস, দ্রুততম উইথড্রয়াল ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পান।

ভিআইপি দেখুন

English